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150期一码一波中特:“当当网”商家单方面终止合同进行退款

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  • 时间:2018-07-13 16:03:10
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波叔一波中特玄机 www.4zug9.cn (盛世华彩讯)近日,“电子商务消费纠纷调解平台”(httpp;\show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“当当网”的投诉,称被商家单方面取消订单。

 

以下为用户向我们发来的投诉信息:

郭女士于2018年6月12日在当当网三只松鼠旗舰店购买了四份每日坚果产品,订单号为36558283314。

我在2018年6月12日于当当网三只松鼠旗舰店购买了四份每日坚果产品,当日付清款项后三只松鼠拒不发货,直至6月22日单方面终止合同进行退款。平台曾经打电话来提出实付款30%的赔偿方案,我没有接受,之后再无跟进。本人的诉求是,当当网以及三只松鼠旗舰店按原合同(共四个订单四份产品)进行发货并进行相应的赔偿补偿。消费者进行付款时合同已经成立,当当网和三只松鼠单方面不作为而且拒不承认错误,后续不能继续跟进,不负责任。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,当当网发来反馈称,顾客购买第三方商家商品,商品无法发出,协商补偿订单实付金额的30%,顾客不同意。

据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,当当网是用户投诉的热点网络零售上市公司,为了鞭策电商企业提高服务质量,盛世华彩制作专题《从当当网卖假货揭平台电商假货之殇》(详见:盛世华彩100ec.cn/zt/ddjh/)。(文/木瑾)

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